炎炎夏日,西瓜配空調(diào)簡直就是人生一大樂事,但是最近王大姐卻高興不起來,因為家中幾個月都沒有人住了,但是電費卻越來越高,最近一個月的電費卻上千了,這可讓王大姐急壞了,這究竟是怎么一回事呢?
王女士向記者反映,去年年底自己一家人回老家就一直呆在老家,城市里面的房子就空了,開始的時候,王女士收到的電費通知還是比較正常的,但是今年從3月份開始,電費就越來越多,3月份就有400多的電費,當時王女士就想當?shù)氐墓╇姽痉答伭诉@個情況,供電公司表示會核實的,王女士以為事情已經(jīng)告一段落了,但是5月份的電費卻將王女士大吃一驚。
“我收到供電公司發(fā)來的短信,要我交1194元的電費”,王女士覺得不正常,沒人住的家里怎么可能用這么多電費呢,之前她在家住的時候都不要這么多的電費,去年下半年的時候供電公司給王女士新?lián)Q了電表,問題一定出在這新電表中,自從換了新電表家中用電明顯增多了。那到底是不是電表的問題呢,帶著疑問,記者和王女士一同來到了當?shù)毓╇姽尽?/p>
為了證明確實沒有居住,王女士拿出了回老家的車票信息和水費燃氣費的收費單,上面幾乎為零,說明王女士確實沒有在家里居住,電力公司表示他們給用戶的表是合格的,出廠合格證都是齊全的,我們接到電話就給王女士家的電表進行了檢驗,并沒有發(fā)現(xiàn)問題,家里出現(xiàn)故障可能是家用電器沒有斷電或者是出現(xiàn)故障了,可以檢查一下家中的電路。
對于供電公司這樣的答復,王女士表示并不能接受,家中的電視和冰箱這些電插頭都是拔掉的,怎么可能耗這么多電,前幾天供電公司又給王女士家中換了新的電表,王女士家中的電也恢復了正常,這不就是之前換的電表有問題嗎,供電公司就是在逃避問題,王女士又找到上一級供電部門,對方表示會將電表送去檢驗,也會到王女士的家中排查線路和電器,一定會幫助王女士找到原因所在,要是電表的問題,肯定會將電費退還給王女士。
小編有話說:本來換電表這個事情,老百姓就不是很支持,因為民間一直流傳著,新的智能電表越走越快的傳聞,對供電公司很不友好,其實原因不是很明顯了嗎,換了新電表,就恢復了正常,供電公司承認自己的錯有這么難嗎?希望供電公司能夠提高自己的服務(wù)意識,知錯就改,我們還是好同志。
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