近日,湖北荊州楊女士收到一條天價(jià)電費(fèi)繳費(fèi)單,上面的電費(fèi)欠費(fèi)數(shù)額讓她驚嚇不已,上面赫然寫著已透支379816.30元,楊女士還表示她現(xiàn)在并不在家,這無人居住的房子怎么可能產(chǎn)生這天價(jià)電費(fèi)呢?
據(jù)楊女士說法她收到這天價(jià)電費(fèi)之后,她就去查了她的實(shí)時(shí)用電,她現(xiàn)在6月份都沒有用電,就是在7月份這一天就用了44萬度電,楊女士隨后打了電話給國家電網(wǎng),對方表示,現(xiàn)在是三方協(xié)議用電的,應(yīng)該不會(huì)出錯(cuò)的,楊女士很是氣憤,表示根本不在家,就算在家一天怎么可能用了44萬度電,這不瞎扯嗎。
將近38萬的電費(fèi)對于一個(gè)家庭來說不是一個(gè)小數(shù)目,而且就算家用電器24小時(shí)運(yùn)作,一個(gè)月也用不了44萬度電呀,記者帶著楊女士的疑問來到當(dāng)?shù)毓╇娋郑@筆天價(jià)電費(fèi)到底是怎么計(jì)算得來的呢。
電表出現(xiàn)故障產(chǎn)生亂碼
當(dāng)?shù)毓╇姽竟ぷ魅藛T接待了記者,工作人員解釋楊女士的這個(gè)電表是有數(shù)字顯示的,它一旦出現(xiàn)故障,顯示屏?xí)霈F(xiàn)亂碼的情況,它就有可能產(chǎn)生幾百萬的電量。也就是說出現(xiàn)天價(jià)電費(fèi)可能是電表出現(xiàn)了故障產(chǎn)生了亂碼,從而產(chǎn)生了天價(jià)電費(fèi)。那又是什么原因?qū)е码姳沓霈F(xiàn)故障的呢?工作人員介紹造成電表故障的原因有很多種,因?yàn)楝F(xiàn)在的都是電子設(shè)備,它里面有一些元件產(chǎn)生問題的話,就有可能引起問題。劉小軍表示,他們會(huì)暫時(shí)把電表進(jìn)行更換,然后會(huì)把它拿到荊州公司進(jìn)行下一步的校驗(yàn)。
原來是電表出現(xiàn)了故障,虛驚一場,但是這筆天價(jià)電費(fèi)要怎么處理了,數(shù)據(jù)什么時(shí)候能夠恢復(fù)正常呢,工作人員表示短期可能一天左右,長一點(diǎn)可能兩至三天,就能看到了。供電局后臺可以查到用電量的確切的數(shù)據(jù),用戶不用擔(dān)心,別的居民也會(huì)發(fā)生這類的事情嗎,工作人員表示這種情況很少出現(xiàn),幾率很小的,要是還有其他市民出現(xiàn)這種,他們也會(huì)認(rèn)真排查處理的。出現(xiàn)這類事情,市民先別繳費(fèi),第一時(shí)間反映給我們。
小編有話說,難道現(xiàn)在的老百姓一定要找媒體才能辦事情嗎,之前楊女士打給國家電網(wǎng),對方卻告知楊女士不會(huì)有問題,這個(gè)天價(jià)電費(fèi)怎么可能沒有問題呢,老百姓怎么可能一個(gè)月用44萬的電費(fèi)呢?希望國家電網(wǎng)的工作人員長點(diǎn)心吧,別讓老百姓失望。
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