當(dāng)智能電表欠費(fèi)之后,智能電表的報(bào)警燈會(huì)亮起,需要再電網(wǎng)APP上面或者是第三方小程序上面比如支付寶或者微信上面支付電表,支付了電費(fèi)之后,大部分都需要等個(gè)5—15分鐘左右來(lái)電。那么有些繳了電費(fèi)之后,為什么還是不能來(lái)電呢?您可以嘗試一下下面的操作。
當(dāng)我們的電表因?yàn)榍焚M(fèi)跳閘后。電表上面的黃色指示燈會(huì)一直常亮。說(shuō)明你的電表處于欠費(fèi)狀態(tài)。
當(dāng)我們通過(guò)支付寶或者微信給自己的電表賬戶充值成功后,一般會(huì)在半小時(shí)內(nèi)電表上的跳閘指示燈會(huì)由以前的常亮變成一直閃爍,說(shuō)明電費(fèi)已入表,只需長(zhǎng)按電表上的唯一按鈕進(jìn)行復(fù)電操作,長(zhǎng)按電表上的復(fù)電按鈕5到10秒鐘,跳閘指示燈變暗即可恢復(fù)供電。
如果說(shuō)充值完成后,電表上的跳閘指示燈還是一直常亮,那就說(shuō)明你的電費(fèi)還沒(méi)有入表,請(qǐng)耐心等待,國(guó)家電網(wǎng)承諾的是繳費(fèi)成功24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)供電。如果是急需用電。著急用電的用戶可以打電話95598找國(guó)家網(wǎng)人工處理,也可以關(guān)注國(guó)家電網(wǎng)公眾號(hào)在線進(jìn)行報(bào)修處理。
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