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智能電表的出現(xiàn)成功的解決了傳統(tǒng)機(jī)械電表人工抄表工作量大，抄表不及時(shí)的弊端，但是越智能的電表對(duì)技術(shù)的要求就需要越高，所以當(dāng)智能電表出現(xiàn)故障了，我們可以從以下幾個(gè)方面著手。
智能電表故障產(chǎn)生原因分類
安裝過程出現(xiàn)故障
在智能電表還在安裝階段的時(shí)候，電表的繼電器斷開導(dǎo)致用戶不能用電，供電部門現(xiàn)場(chǎng)不能合閘恢復(fù)供電，需要換新的電表，這種原因主要有兩種：一種是計(jì)量檢定部門在測(cè)試活動(dòng)后沒有合閘或者沒有下達(dá)合閘命令，還有一種可能就是智能電表在安裝過程中輸出了錯(cuò)誤的信號(hào)。
電表運(yùn)行出現(xiàn)故障
電表在運(yùn)行中突然斷開，這主要是因?yàn)橛秒娭黧w長時(shí)間超負(fù)荷用電導(dǎo)致的，在一切小型的企業(yè)和家庭工廠這種現(xiàn)場(chǎng)比較常見，長時(shí)間的超負(fù)荷運(yùn)行對(duì)繼電器的使用壽命有嚴(yán)重的影響，如果溫度過高極其容易造成火災(zāi)，超負(fù)荷電流在流經(jīng)接觸點(diǎn)時(shí)產(chǎn)生的熱量不斷增加，會(huì)使內(nèi)置繼電器的工作環(huán)境不斷惡化，較終會(huì)導(dǎo)致內(nèi)置繼電器的斷開或者燒毀。
具體可以檢查以下項(xiàng)目是否完好
1、檢查電能表外觀是否有破損、燒毀的痕跡，封印是否完好;
2、檢查電能表顯示屏顯示是否完整，有無黑屏等故障發(fā)生;
3、按鍵檢查電能表時(shí)鐘、時(shí)段、電壓、電流、相序、功率和功率因素等信息是否正常
遠(yuǎn)程控制出現(xiàn)故障
遠(yuǎn)程控制是智能電表一大特色之一，但是有時(shí)候?qū)嶋H應(yīng)用中的遠(yuǎn)程控制對(duì)智能控制不是很穩(wěn)定，尤其是當(dāng)電表處于高負(fù)荷的時(shí)候，要是智能電表表內(nèi)的繼電器觸點(diǎn)變形的話，就會(huì)影響抄表信號(hào)的影響，而且當(dāng)抄表中斷的時(shí)候，也要檢查智能電表聯(lián)網(wǎng)是不是斷網(wǎng)了，才會(huì)中斷抄表，集中器是不是被損壞等。
智能電表故障處理方法
開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)設(shè)備
智能電表最重要的就是安全性和穩(wěn)定性，一旦智能表出現(xiàn)內(nèi)置繼電器跳閘處置現(xiàn)場(chǎng)沒有能力合閘，只能以換表的方式進(jìn)行解決。這就導(dǎo)致智能電表的實(shí)際處理活動(dòng)效率和質(zhì)量降低，所以借助現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)設(shè)備的支持操作者可以對(duì)存在繼電器合閘問題和繼電器意外合閘現(xiàn)象進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理，而不必經(jīng)過復(fù)雜的換表過程，大大提升了智能電表的故障解決能力和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能力。
軟硬件可靠性設(shè)計(jì)
在高負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)下，對(duì)繼電器要求就很高了，智能電表內(nèi)部應(yīng)該設(shè)置有內(nèi)置繼電器動(dòng)作的保護(hù)機(jī)制，對(duì)繼電器的動(dòng)作原理和動(dòng)作機(jī)制進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)測(cè)，切實(shí)降低繼電器的虛警信號(hào)發(fā)生頻率，保證內(nèi)置繼電器不會(huì)發(fā)生誤動(dòng)作或者因?yàn)榄h(huán)境因素的變化而產(chǎn)生不可靠動(dòng)作。繼電器在高負(fù)荷情況下的跳閘、合閘動(dòng)作對(duì)直接影響智能表的壽命以及運(yùn)行安全。
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