智能電表使用過程中,如何把握交費時間、交費金額,以防止購電卡余額不足造成的停電?
答: 充值金額沒有限制,多少均可充,但客戶在充值時要把握好用電水平及表內(nèi)余額。當智能電表內(nèi)的剩余金額低于50元時,電表的報警燈會常亮,此時應及時到購電網(wǎng)點購電充值,避免因剩余金額為0元時造成停電帶來的不便。目前,電力公司已經(jīng)開通了余額不足短信自動告警業(yè)務,建議您將手機號與您家智能電表號在供電企業(yè)進行綁定,這樣當智能電表余額不足50元時,電力公司將以短信方式及時提醒。