為構(gòu)建公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ),打造一支高素質(zhì)、高敬業(yè)度和高效率的人才隊(duì)伍,泰瑞捷公司啟動(dòng)了職位說明書的制訂和績(jī)效管理體系建設(shè)的工作。公司對(duì)每一個(gè)崗位 都進(jìn)行了深入細(xì)致的工作分析,通過對(duì)崗位工作內(nèi)容與工作責(zé)任的資料匯集、研究和分析,確定該崗位工作的任務(wù)、性質(zhì)和相對(duì)價(jià)值,以及哪些類型的人適合從事這 一工作,最后形成各崗位的職位說明書。泰瑞捷公司通過職位說明書解決了以下幾個(gè)問題:工作如何科學(xué)地組合成為一個(gè)整體;每一個(gè)環(huán)節(jié)/職位的任職者應(yīng)該如何 規(guī)范地行動(dòng);如何選擇適合于工作要求的人;如何評(píng)價(jià)開發(fā)工作的人的能力和績(jī)效。
在職位說明書的基礎(chǔ)上,公司參考著名的績(jī)效咨詢公司滔睿的績(jī)效管理模板,建立了科學(xué)系統(tǒng)的績(jī)效管理體系。新的績(jī)效管理方案是將公司的績(jī)效、部門的績(jī)效和個(gè) 人的績(jī)效有機(jī)的結(jié)合起來,全面考評(píng)員工的年度業(yè)績(jī)、任職能力和工作態(tài)度,確保部門及個(gè)人的目標(biāo)、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)成果能夠與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致并促進(jìn)公 司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。公司的每一個(gè)部門都從財(cái)務(wù)、客戶、運(yùn)營(yíng)和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)維度設(shè)置了關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),每一個(gè)員工都有自己的年度績(jī)效承諾書。公司希望通過考評(píng)加 強(qiáng)對(duì)員工行為和業(yè)績(jī)的檢驗(yàn)及牽引,增進(jìn)上、下級(jí)之間的深度溝通, 通過考評(píng)促進(jìn)日常管理的規(guī)范化、科學(xué)化。
職位說明書和績(jī)效管理是人力資源管理的二項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作,泰瑞捷公司計(jì)劃用二年左右的時(shí)間來完善人力資源管理的各模塊,構(gòu)建科學(xué)的人力資源管理體系,為公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供人力資源保障。